Déclarer des bagages égarés

Si vous n’avez pas retrouvé votre bagage à l’arrivée, vous pouvez déclarer sa perte ici. Pour cela il vous faut le numéro d’identification (Token) que vous avez reçu à l’aéroport. Cliquez sur Continuer. S’il vous faut un nouveau numéro d’identification ou si vous avez d’autres questions, veuillez vous adresser au bureau Lost & Found de l’aéroport d’arrivée.

Consulter et mettre à jour votre dossier bagages

Avec votre numéro de reference vous pouvez consulter l'état de la recherche de votre bagage égaré et modifier vos données. Veuillez presser sur Continuer. Si vous n'avez pas de numéro de référence, vous pouvez vous adresser au bureau Lost & Found de l’aéroport d’arrivée.